강동경찰서 민원실 방문 가이드(최신)

 

안녕하세요! 강동경찰서 민원실을 처음 방문하시는 분들을 위해 방문 방법, 처리 절차, 준비물, 그리고 전화 문의처까지 한눈에 볼 수 있는 안내를 준비했습니다.

1. 민원실 위치 및 교통편

서울 강동경찰서 민원실은 서울시 강동구 성내로 57에 위치해 있으며, 민원실은 건물 1층에 있습니다. 지하철 8호선 강동구청역 2번 출구에서 도보로 약 260m이며, 버스는 3311, 4213번(강동구청 하차) 또는 3212, 3414, 340번(영파여고 하차) 등을 이용하시면 접근이 편리합니다 

2. 운영 시간 및 점심시간

민원실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토·일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 점심시간은 12시부터 13시지만, 일부 민원은 이 시간에도 처리 가능하다는 안내가 있습니다

 

강동경찰서 민원실에서는 다음과 같은 민원 업무를 처리할 수 있습니다:

• 교통민원: 운전면허 갱신·재발급·국제면허, 운전경력증명서, 과태료 관련 상담 등
• 범죄경력조회
• 고소·고발·진정서 접수
• 분실물 신고 및 습득물 접수
• 기타 각종 증명서 발급 및 행정처분 상담 등 

교통 관련 업무는 교통민원실, 범죄경력조회는 범죄조회실에서 담당하며, 전문화된 창구로 운영되고 있습니다.

 

운전면허증 갱신신청(2종) 바로가기

국제운전면허증 신청 바로가기

4. 민원실 연락처 안내

• 민원봉사실 (고소·고발장 접수): 02‑3449‑7324
• 교통민원실 (운전면허, 과태료 등): 02‑3449‑7610 ~ 7616 (부서별 번호 상이)
• 교통정보센터 (성내로57, 4층): 02‑3449‑7652 

기타 민원 관련 문의 사항은 경찰민원콜센터 182번 통해 확인하실 수 있습니다

 

강동경찰서 수사,교통,여청,실종 등 연락처 바로가기

분실물신고 실시간 바로가기

5. 민원 처리 절차

1. 민원 접수: 민원봉사실 방문 시 접수증 발급
2. 서류 제출: 준비된 필요한 서류 제출
3. 처리 진행: 담당자 확인 및 업무 처리
4. 결과 안내: 민원 완료 후 안내 받기

간단한 민원의 경우 30분 이내 처리될 수 있으나, 복잡하거나 추가 서류 필요한 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다. 온라인 민원포털을 통해 일부 업무는 사전 접수 및 조회가 가능합니다 

6. 방문 전 준비 & 유의사항

• 사전 서류 준비는 필수입니다. 일부 민원은 온라인 민원포털에서 접수도 가능하니 확인을 권장드립니다.
• 가능한 오전 시간에 방문하거나 예약 시스템을 활용하면 대기 시간 단축에 도움이 됩니다.
• 민원실 내부에서는 질서 있게 대기하며, 다른 사람을 배려하는 태도가 중요합니다.

7. FAQ

• Q: 필요한 서류는 어디서 확인할 수 있나요?
  A: 경찰청 또는 강동경찰서 공식 홈페이지, 경찰민원포털에서 항목별 안내를 참고하실 수 있습니다.
• Q: 예약 없이 방문해도 되나요?
  A: 가능합니다. 다만 대기 시간이 길어질 수 있어 사전 예약이나 오전 방문을 추천드립니다.
• Q: 점심시간에도 업무 가능한가요?
  A: 공식 점심시간은 12시부터 13시까지이나, 일부 민원은 이 시간에도 처리 가능합니다

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강동경찰서 민원실은 시민들이 더욱 편리하고 신속하게 다양한 민원 업무를 처리할 수 있도록 구성되어 있습니다. 방문 전 온라인 또는 전화로 필요한 정보를 미리 확인하시면 한층 수월한 민원 처리가 가능해요. 궁금한 점이 있으면 언제든 문의해주세요!