보이스피싱은 이미 발생하게 되면 피해금을 되찾기가 힘들고 정신적인 충격이 커서 트라우마가 되는 경우가 많이 있습니다. 그리고 다른 범죄와는 다르게 시간이 지날수록 줄어들지 않고 범죄수법이 계속 진화하면서 피해가 더 커지고 있어 사회적인 문제가 되고 있습니다. 오늘은 보이스피싱의 최근 사례에 대해서 살펴보고 예방법을 다시 한번 알아보겠습니다.
< 목 차 >
1. 보이스피싱 최근 피해 사례
2. 보이스피싱 수법 분석
3. 기존 수법 예방수칙
4. 신종 수법 예방수칙
1. 보이스피싱 최근 피해 사례
① 000 씨는 6.2(토), 핸드폰 문자로 수신된 모바일 청첩장 링크를 클릭한 후, 며칠 뒤 000 씨의 휴대전화로 인증문서 수십 통이 날아오고 000 씨 명의의 보험사와 은행 등에서 1억 4천만 원의 대출이 이루어져 입금된 돈은 다시 여러 개의 대포통장으로 출금되는 피해가 발생하였습니다.
② 000 씨는 5.31(금) 문자로 수신된 모바일 청첩장 링크를 클릭한 후, 익일 휴대전화가 정지되었으며 예금통장 인출 및 각종 쇼핑몰, 게임사이트에서 결제대금 명목으로 총 1억 2천만 원가량의 피해가 발생하였습니다.
2. 스미싱 문자발송 피해 수법 분석
① 스미싱 문자 발송
- 모바일 청첩장, 택배조회, 건강검진 결과조회 등 악성앱 설치 링크가 포함된 문자나 카카오톡이 발송됩니다.
② 개인정보 탈취
- 보이스피싱 범인은 피해자가 위에서 예시한 문자내용의 링크를 클릭하여 악성앱을 설치하면 악성앱을 통해 피해자의 개인정보를 탈취하게 됩니다.
③ 신규폰 개통
- 범인은 탈취한 피해자의 개인정보를 활용해서 피해자 명의로 신규 휴대폰(주로 알뜰폰)을 개통하게 됩니다.
④ 금융피해
- 범인은 피해자 명의로 개통한 휴대폰을 이용하여 예금탈취, 대출실행, 카드발급 등 비대면 금융거래를 실행하고 실질적인 금융 피해가 발생하게 됩니다.
▶ 범인들은 피해자의 대응이 취약한 주말이나 휴일 등 사각지대를 노려 스미싱 문자를 발송 (추석, 설날 연휴 피해 급증)
< 예 방 법 >
- 시티즌코난 등 모바일 보안앱 설치합니다.(핸드폰 구글플레이어에서 설치)
- 유사시 무조건 112로 신고해야 합니다.
- 본인도 모르는 휴대전화 개통을 사전에 방지해야 합니다.(휴대폰 명의도용방지서비스 <엠세이퍼>에 등록)
- 주말, 연휴 중에도 전화(112)로 본인계좌 일괄지급정지 가능합니다.
★ 아래에 보이스피싱, 스미싱 피해예방 앱 및 금융서비스 등 편의성 있는 앱을 첨부해 보았습니다.
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3. 기존수법 예방수칙
4. 신종 수법 예방수칙
5. 피해구제 신청
① 보이스피싱 피해 발생 시에는 즉시 신고 후 피해금 환급 신청을 해야 합니다.
- 보이스피싱 사기범에게 돈을 이체한 경우, 신속히 경찰이나 금융회사에 전화하여 지급정지 등 조치해야 합니다.
- 조치순서 : 지급정지 신청(금융회사) ▶ 피해신고(112) ▶ 피해금 환급신청(금융회사)
※ 최근에는 경찰, 금융회사, 피해자가 동시에 3자 통화가 가능하고 지급정지도 바로 할 수 있다고 하니 실제적인 피해가 발생하면 즉 범인에게 돈을 이체했다면 바로 112로 신고하는 것이 가장 중요합니다.
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